Política de Privacidade

1. Quem somos

O Playnner ("nós", "nosso") é uma plataforma que ajuda jogadores a organizar, acompanhar e refletir sobre sua jornada em videogames. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar o Playnner, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: e-mail, nome de usuário e, opcionalmente, gênero e telefone.
• Dados de uso do produto: jogos que você adiciona à sua coleção, status (backlog, jogando, zerado, dropado), notas, comentários e memórias que você escreve, sequências e metas semanais do motor de hábito, amizades e interações sociais dentro do app.
• Dados de creator (se você optar por esse papel): nome de usuário público, biografia, foto e banner de perfil que você mesmo informa.
• Dados técnicos: cookies de sessão necessários para manter você logado, e registros técnicos de acesso (data, hora, IP) usados para segurança e prevenção de abuso.
• Dados de assinatura: status do seu período de teste/assinatura e datas de início e expiração. Não armazenamos dados de cartão de crédito diretamente — isso é feito por um processador de pagamento, quando aplicável.

Não coletamos, e não pedimos, dados sensíveis como orientação sexual, saúde, religião, dados biométricos, ou informações de menores de idade sem base legal apropriada.

3. Por que usamos esses dados

• Para criar e manter sua conta e autenticação.
• Para operar as funcionalidades do produto (backlog, estatísticas, conquistas, hábitos, amizades, creators).
• Para comunicações essenciais sobre o serviço (ex.: confirmação de conta, avisos de expiração de trial).
• Para melhorar o produto com base em uso agregado, quando aplicável.
• Para cumprir obrigações legais e prevenir fraude e abuso.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o Playnner:

• Amazon Web Services (AWS): hospedagem da aplicação e autenticação de conta, em servidores na região São Paulo (Brasil) — seus dados não saem do país.
• IGDB / RAWG: usados para buscar informações públicas de jogos (nome, capa, gêneros). Capas e imagens de jogos são carregadas diretamente dos servidores do IGDB/RAWG no seu navegador; essas plataformas não recebem seus dados pessoais, apenas o pedido de busca do jogo.
• Processador de pagamento, quando você contrata um plano pago — recebe apenas os dados necessários para processar a cobrança.

Podemos compartilhar dados se exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, seus dados pessoais e de uso são removidos permanentemente em até 30 dias, exceto o que formos legalmente obrigados a reter (ex.: registros fiscais de cobrança, quando aplicável).

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

• confirmar se tratamos seus dados, e acessar quais dados temos sobre você;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• excluir seus dados pessoais, incluindo a exclusão da própria conta;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento depender dele.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato pelo e-mail privacidade@playnner.gg. Estamos progressivamente disponibilizando essas opções diretamente na página "Minha Conta".

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) em toda a aplicação, autenticação gerenciada por um provedor de identidade na AWS, e controles de acesso para impedir que um usuário veja dados de outro. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas trabalhamos para minimizar esse risco continuamente.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão de login. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Crianças e adolescentes

O Playnner não é direcionado a menores de 18 anos sem consentimento e supervisão de um responsável legal, conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do produto ou por e-mail. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: privacidade@playnner.gg.